部下の行動が改善されない時の意外な理由

メンタルサポート事業座長の野末貴代です。

 

 

部下に徹底してほしいこと、ちゃんとしてほしいことってありませんか?

 

管理職数人とのミーティングで、一流のお店であり続けるためには、

もっとスタッフのの意識を変えなければ。

そのためにやるべきことを徹底させたいのに言っても変わらない。

どうしたら部下たちに徹底してもらえるか?

との話になりました。

 

 

そこで、徹底してほしいことをいくつか挙げてもらいホワイトボードに書きました。

 

そしてこう訊ねました。

 

 

「この中で、みなさん自身が徹底できていることってどれですか?」

 

「…………」(シーン)

 

 

 

そういうことみたいです(笑)

 

 

気づいた後は思わず笑も出ていました。

 

 

意外な盲点だったかもしれません。

 

 

背中を見せて、やらなきゃいけない空気感を高めていくのも「上司の仕事」と言えそうですね。

 

 

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