7月 03 心のモヤモヤ相談プロジェクト開催報告！

事業部長の野末が携わった『心のモヤモヤ相談プロジェクト』※の最終実施報告が出来上がりました。

▶実施報告はこちらから！

※『心のモヤモヤ相談プロジェクト』…5月と6月に北陸3県に住む方を対象に行った、LINEを通じて不安やストレスを抱える方の相談をお伺いする企画です。

5月・6月に合わせて5日間開催し、相談件数は約100件と非常に多くの方から相談をいただきました。

相談終了後に感想をお伺いしたところ、80％以上の方から「相談が役に立った」と回答いただき、90％以上の方から「相談を気軽に行うことができた」と回答いただいています！

相談業務において＂なんとなく相談しづらい＂という壁を解消するため、多くの方が日常生活のコミュニケーション手段として使用していて親しみのあるSNSを導入してみましたが、実際に相談を行ってみると、『役に立つ』『気軽』『簡単』に相談できていることが示唆されました！

また、このプロジェクトに参加された方の年齢層を見てみると、30代・40代を中心に20代から60代まで幅広い年齢層の方に相談いただいたことも印象的です。

この企画を通じて、SNSという手段を相談に取り入れることで、幅広い年齢層の方々に気軽に利用していただける…ということが分かりました。

ストレスフルな時代を乗り越えるために、多くの方がより相談しやすいと思う形を模索して、提供していきたいと思っています！